Adresse på vores hjemmeside:
https://limonecandles.com/
1. Introduktion
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lychee & Co. (CVR-nr: 42349429) behandler personoplysninger indsamlet via webshoppen Limone (https://limonecandles.com). Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dem. Vi følger gældende databeskyttelsesregler, herunder GDPR og den danske databeskyttelseslov.
2. Dataansvarlig
Lychee & Co.
Næssundvej 122, 9220 Aalborg
CVR: 42349429
Telefonnummer:20499429
E-mail: limonecandles@gmail.com
3. Hvilke personoplysninger indsamles?
Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med os:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse
- Ordreoplysninger: produkter, betalingsoplysninger (via tredjeparts betalingsudbyder), leveringsstatus
- Kontooplysninger (hvis du opretter en konto): brugernavn, adgangskode (krypteret), ordrehistorik
- Kommunikation: e-mails, beskeder sendt via kontaktformular
- Cookies og tekniske data: IP-adresse, browseroplysninger, enhedsdata og brugeradfærd på siden
4. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Håndtering af køb og levering | Opfyldelse af kontrakt |
| Bogføring og retlige forpligtelser | Retlig forpligtelse |
| Svar på henvendelser og kundeservice | Legitim interesse |
| Nyhedsbreve og markedsføring | Samtykke |
| Forbedring af webshop og brugeroplevelse | Legitim interesse |
5. Cookies
Vi anvender cookies for at sikre funktionalitet, analysere trafik og tilpasse indhold. Når du besøger siden første gang, vil du blive bedt om at vælge dine cookiepræferencer. Du kan altid ændre dem senere.
Læs mere i vores [cookiepolitik].
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt:
- Købs- og faktureringsdata: 5 år (jvf. bogføringsloven)
- Kontooplysninger: indtil du beder om sletning
- Samtykker til markedsføring: indtil du trækker dit samtykke tilbage
- Cookies: i henhold til valg og teknisk nødvendighed
7. Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger, når det er nødvendigt og sikkert:
- Betalingsudbydere (f.eks. Stripe)
- Transportfirmaer (f.eks. DAO, PostNord)
- Webhost og tekniske partnere
- Regnskabssystem (til lovpligtig bogføring)
Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.
8. Overførsel til tredjelande
I nogle tilfælde kan dine data overføres uden for EU/EØS (fx via brug af amerikanske tjenester som Stripe eller Google). I så fald sikrer vi, at overførslen sker på et gyldigt retsgrundlag, såsom EU’s standardkontraktbestemmelser.
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling
- Ret til at trække samtykke tilbage
Du kan til enhver tid kontakte os på limonecandles@gmail.com for at udøve dine rettigheder. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.
10. Datasikkerhed
Vi beskytter dine data gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, såsom kryptering, adgangsbegrænsning og sikker hosting. Vi gennemgår regelmæssigt vores procedurer for at sikre overholdelse.
11. Ændringer i politikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Ændringer offentliggøres her på siden og træder i kraft ved offentliggørelse. Dato for seneste opdatering fremgår nedenfor.
Senest opdateret: 3. juni 2025